向上文化服务流程：

1、与活动主办者洽谈。
2、向活动主办方提供活动接待策划方案和报价。
3、邀请活动主办者实地考察活动举办场所。
4、与活动主办者确认活动接待方案。
5、与活动主办者签订活动接待标准合同。
6、确认活动主办者预付活动订金事宜。
7、在活动举办前进行会场的舞台、灯光等布置。
8、准备活动资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、活动配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)
9、活动酒店现场：活动秘书分发活动资料，来客接待。
10、活动秘书协助会场布置及会场的会务服务。
11、活动秘书在活动接待(报到)处协助会务组确认、整理记录有关信息。协助分发活动礼品及派送水果等会务工作。
12、确认用餐时间及主次桌和其他相关安排等工作。
13、确认并保障活动期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
14、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
15、协调活动期间的交通工具的安排。
16、代办活动代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
17、活动服务的总结、评估、活动代表的意见反馈及处理工作。
18、活动资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
19、与活动主办者的费用结算工作。
20、欢送代表工作。